Češi si oblíbili rychlou finanční injekci oproti zástavě automobilu, říká šéf sítě Cash4Car. S autem můžou jezdit dál
Rychlé peníze se dají získat bez složitých smluv a skrytých poplatků. „Zásadní je nabízet kvalitní a férovou službu, jednat profesionálně a na míru klienta“, říká v rozhovoru Vít Rosberg, jednatel Cash4Car, největší společnosti na českém trhu v oblasti krátkodobých zástav a zpětného leasingu.
Na téma nebankovního financování a zastaváren se v minulosti vedla řada diskusí. Jaké jsou klíčové faktory vedoucí k pozitivní změně ve vnímání důvěryhodnosti služby v očích veřejnosti?
Hlavním faktorem je solidnost a profesionalita firem působících v oboru. Poplatky by měly být přiměřené a měly by odpovídat příslušnému riziku a skutečně vynaloženým nákladům. Věřím, že kvalitních služeb je dnes na trhu většina a odpovídá tomu i nárůst pozitivních zkušeností. Důležité je informovat se o důvěryhodnosti daného subjektu a nepřistupovat k celému segmentu s negativními předsudky.
Ve vašem oboru působí desítky firem. Co považujete za svou konkurenční výhodu?
Za pozitivními výsledky stojí především náš špičkový klientský servis s kompletním zajištěním služeb. Vstřícné, solidní jednání a férové řešení připravené na míru klienta je jednou z našich silných stránek. Je přece normální, že se občas dostáváme do situací, kdy potřebujeme okamžitě peníze a na vyřízení půjčky v bance není čas nebo nejsme schopni splnit jejich náročné podmínky. S každým, kdo se zajímá o naše služby si sedneme, probereme jeho situaci, navrhneme možná řešení a pokud se pro naše služby rozhodne, sepíšeme krátkou smlouvu. Za chvíli od nás může odcházet, vlastně odjíždět vlastním autem i s potřebnými penězi.
Souvisí s tím také možnost používat auto, které je u vás v zástavě, i nadále a bez omezení?
Přesně tak. Jsme si vědomi toho, že klienti k běžnému životu auto potřebují a rádi jim tuto příležitost umožníme. Stačí mít auto jen náležitě pojištěné, což umíme na místě vyřešit, pokud ho pojištěné náhodou nemají. Klienti tento benefit velmi oceňují a jednoznačně preferují jako jednu z našich konkurenčních výhod.
Zajímáte se o to, proč k Vám lidé pro rychlé peníze přichází? Jaké jsou nejčastější důvody?
Důvodů proč lidé potřebují získat v krátkém čase větší částku je celá řada. Někdo musí nechat rychle opravit auto, které nutně potřebuje a výplatu dostane až za tři týdny. Jinde je zase potřeba rychle zprovoznit nějaké důležité zařízení v domácnosti. Prostě do situace, kdy najednou potřebujete sehnat peníze, kterými momentálně nedisponujete, se může dostat každý z nás.
S jakými podmínkami musí potenciální klient u Vás počítat? Jak vlastně uzavření smlouvy probíhá?
Především může počítat s tím, že se o něj postaráme profesionálně, diskrétně se vším respektem. Nejdříve si domluvíme osobní schůzku. Lidé k nám mohou volat v pracovní dny odmezi 8:00 až 18:00 hodin, nebo stačí jen vyplnit online formulář na našich webových stránkách a my se mu obratem ozveme. Už během telefonátu jsme vám schopni sdělit hrubý odhad ceny vašeho vozu a tedy i částku, kterou jsme schopni poskytnout.
Přijedete za klientem nebo musí za vámi do kanceláře?
Většina klientů využívá možnosti, že přijedeme za nimi a vše vyřídíme v jejich „domácím“ prostředí. Můžeme se ale samozřejmě dohodnout a podepsat smlouvu v některé z našich poboček nebo v našem spolupracujícím servisu. Na místě společně vůz naceníme a dohodneme vše potřebné. Při naceňování bereme v úvahu značku a typ auta, jeho stáří, technický stav, výbavu, najeté kilometry a aktuální tržní hodnotu.
Jakou částku může klient požadovat?
Záleží na jeho potřebě a rozhodnutí. Poskytujeme částky do výše 80% z odhadnuté tržní ceny vozu. Je to skutečně jen na něm! Důležité je, že bude mít peníze k dispozici za pár desítek minut, bez složité administrativy, diskrétně a bez kontrol v nejrůznějších registrech.
Nejvíc ale bude čtenáře zajímat, na kolik ho tento způsob financování přijde. Kolik například klient zaplatí, pokud bude chtít řekněme 100 tis. korun na jeden měsíc?
Pro Vámi zmiňovaný případ by se poplatek za poskytnuté peníze pohyboval mezi 3.500 Kč až 4.500 Kč. Každý obchodní případ má ale své individuální podmínky. Záleží na době financování, samozřejmě poskytnuté částce a druhu zástavy.
Mohu doporučit, aby se zájemci seznámili s podmínkami na našich stránkách www.cash4car.cz a v případě vážného zájmu kontaktovali někoho z mých kolegů, který jim rád vysvětlí detaily jejich konkrétního případu.